Achat de fichier client et prospect B2B : nos conseils pour faire le bon choix
Vous souhaitez acheter un fichier clients pour prospecter plus efficacement ? Comment l'obtenir ?
L'achat de fichier client est une pratique courante pour les PME souhaitant gérer leur clientèle de manière efficace. Un spécialiste de la qualification de données peut fournir une liste de clients en fonction de critères spécifiques tels que la fréquence d'achat, l'historique d'achat ou le comportement transactionnel.
Cependant, avec l'introduction du RGPD et des règles strictes en matière de gestion des données, il est important de mesurer la qualité des données et de suivre les étapes nécessaires pour se conformer à ces réglementations. La segmenter en fonction de critères spécifiques permet de mieux comprendre les comportements futurs et d'adapter les stratégies de fidélisation en conséquence.
Identifier les entreprises dont c'est le métier
Si vous souhaitez acheter un fichier de prospection entreprise de qualité, vous avez la solution simple mais couteuse d'investir dans la location ou l’achat de fichiers auprès d'un prestataire de service spécialisé dans les outils de prospection.
De nombreux avantages
Bien que cela induise un certain coût, les avantages sont nombreux. D’abord, les entreprises dont le métier est de vendre du fichier client ou des fichiers de prospection commerciale sont des professionnels. Elles disposent de nombreuses ressources humaines et informatiques. Les fichiers sont donc qualifiés par des personnes qui passent des appels réguliers aux entreprises pour obtenir le téléphone, les noms des postes clés etc...
Certaines savent même comment exploiter le big data. Cela permet l'achat de fichier de prospection contenant des informations difficiles d’accès. C’est le cas des données issues de sources payantes, hors ligne, privées, etc.
Vente de fichier btob : Légalité d'achat de la base de données.
Avant d'acheter une base de données pour votre entreprise, il est important de vérifier la légalité de cette pratique. En effet, certaines bases de données peuvent contenir des informations personnelles qui ont été collectées de manière illégale ou sans le consentement des personnes concernées.
Assurez-vous donc que la base de données que vous envisagez d'acheter est conforme aux lois en vigueur en matière de protection des données personnelles. Vous pouvez également consulter un avocat spécialisé dans ce domaine pour vous assurer que vous êtes en conformité avec la législation en vigueur.
Il est primordial de respecter les règles établies par la CNIL. La constitution de fichiers clients et leur traitement doivent être effectués avec rigueur et transparence. Les données personnelles des clients doivent être traitées dans le respect de la législation en vigueur. Pour cela, il est recommandé de faire appel à des experts en téléphonie et en traitement de données.
Des informations vérifiées
De plus, ces données sont normalement qualifiées et mises à jour. Vous évitez ainsi de faire face aux informations erronées ou expirées que vous pouvez par exemple trouver sur internet.
Les fichiers que vous recevez sont personnalisés selon vos critères. Vous vous assurez ainsi d’obtenir uniquement des prospects qui vous correspondent. Vous gagnez en efficacité, parce que vous limitez les refus catégoriques liés au manque de pertinence des cibles démarchées.
Acheter ou louer des données
De nombreuses entreprises proposent la location ou l'achat de fichiers prospects ou l'achat de fichiers clients que ce soit en B2B ou en B2C. Par exemple :
- Fichiers-prospect.com : base de données B2B, 15 millions d’entreprises référencées à travers divers secteurs d’activités, nombreux critères de sélection.
- Easyfichiers.com : achat et location de fichiers, 30 millions de contacts particuliers et 10 millions de contacts B2B, propose les adresses postales, téléphones, adresses emails et sms.
- Marketingconnect.fr : achat de fichiers, 23 millions d’adresses et téléphones de particuliers et 6 millions de professionnels, campagne sms et emailing.
- Zecible.fr : location et vente de fichiers, 33 millions de particuliers, 11 millions de professionnels, et presque 2 millions de décideurs.
- Leadbox.fr : constitution de ses propres fichiers, achat de fichiers de prospection (5 millions d’entreprises et 3,5 millions de dirigeant).
UNE QUESTION A SE POSER : FAUT IL ACHETER OU LOUER VOS FICHIERS ?
Acheter ou louer son fichier ? Voila une question que vous devez maintenant surement vous poser. Les deux options ont chacune leurs avantages et leurs inconvénients.
Louer un fichier de prospection
Louer un fichier de prospects coûte avant tout moins cher que de l'acheter.
Cela permet en plus de disposer de données plus récentes ou régulièrement mises à jour. En revanche, l’utilisation du fichier est unique, et vous n’en êtes pas propriétaire. De plus, vous n’avez pas accès aux coordonnées détaillées de la base de contacts et vous ne pouvez pas l'importer dans votre base de prospect interne. C'est souvent utilisé pour réaliser des actions de mailing très ciblés...
Acheter un fichier de prospection qualifié
Acheter un fichier de prospection coûte plus cher que de les louer, mais vous permet d’en être propriétaire. Cela vous donne accès à tout le détail des coordonnées des prospects du fichier. Enfin, vous pouvez utiliser les contacts autant de fois que vous le souhaitez, vous n’êtes pas limité.
En résumé, le choix entre l’achat et la location se fait en fonction de l'utilisation que vous souhaitez en faire et du montant que vous souhaitez investir.
SE CONSTITUER LE MEILLEUR FICHIER DE PROSPECTS
Si vous ne souhaitez pas effectuer de location de fichiers ou d'achat fichier prospection, vous pouvez construire le vôtre.
L'objectif de l'achat de fichiers clients est de constituer une base de données de qualité, permettant de cibler efficacement des clients potentiels. En enrichissant ces fichiers avec des informations pertinentes telles que l'état de santé, les actualités des entreprises, et les coordonnées type d'offres préféré par chaque client ou encore la date du dernier achat effectué, une entreprise peut valoriser sa clientèle existante et identifier de futurs clients à fort potentiel.
Créer son propre fichier avec un outil de prospection
C'est un bon moyen d'obtenir un fichier de prospection qualitatif à moindre coût. En effet, vous ajoutez toutes les cibles qui vous intéressent, organisées comme vous le souhaitez, et renseignez toutes les informations que vous trouvez sur vos prospects au fil de l'eau.
Cependant, la recherche de prospects et d'informations peut vite vous prendre un temps considérable. De plus, vous n'avez pas forcément accès à toutes les sources d'informations, ou celles-ci ne sont pas toujours fiables ou sont relativement onéreuses.
Attention...
Si vous choisissez de vous constituer votre propre fichier, attention aux informations que vous trouvez. Pour des données fiables, vous pouvez vous renseigner sur des sites dédiés aux sociétés, comme Societeinfo, Infogreffe, ou Manageo. Vous pouvez aussi trouver des informations publiques, comme les données économiques de Data.gouv.fr ou les dépôts de marques et brevets sur l’INPI. Il est rare que les entreprises puisse acheter des fichiers clients directement...
A lire aussi : 3 astuces pour obtenir les contacts des décideurs
Decidento DATA solution
Vous pouvez aussi vous aider d'un outil de développement commercial ou outil prospection. Par exemple : Decidento, une solution de prospection commerciale et de veille territoire. En fonction des critères que vous choisissez, vous pouvez :
- Recevoir des opportunités d’affaires sur vos cibles
- Surveiller les secteurs d’activités qui comptent pour vous
- Accéder aux fiches entreprises des sociétés qui vous intéressent
- Obtenir les contacts des dirigeants et des décideurs
- Optez pour une qualification de fichier de prospection
Ces informations sont idéales pour consulter les meilleures fiches entreprises. Vous disposerez de plusieurs prospects qualifiés, avec leurs coordonnées, et des informations les concernant. De plus, grâce à la plateforme en ligne Decidento, vous pouvez facilement sauvegarder les entreprises et les synthèses qui vous intéressent. Vous les retrouvez ainsi plus facilement au même endroit, et pourrez les partager avec vos collaborateurs. Cela deviendra un bon outil pour la prospection terrain.
Afin de savoir qui démarcher, et prospecter de façon efficace et organisée, un fichier de prospection est essentiel. Il existe différents moyens d'en obtenir. Vous pouvez en louer, en acheter, ou vous constituer le vôtre.
Si vous louez des fichiers, vous disposez d'informations mises à jour, mais n'en êtes pas propriétaire et ne bénéficiez pas de toutes les informations. Acheter un fichier est plus intéressant si vous souhaitez vous en servir en illimité, et obtenir le détail des coordonnées des prospects et travailler un fichier dans la durée. Il est d'ailleurs possible avec un fournisseur d'anticiper la mise à jour annuelle dudit fichier.
Enfin, vous pouvez toujours constituez le vôtre avec vos équipes. Cela demande un plus gros travail de prospection et de renseignement, mais vous aurez aussi un meilleur fichier car il sera complètement adapté à votre organisation et à vos cibles.
Decidento répond à vos objectifs commerciaux & marketing
Synchroniser automatiquement nos leads vers votre CRM ?
Mettre à jour et enrichir votre base de données ?
Surveiller vos comptes clés
Veiller sur votre territoire
En conclusion, l'achat de fichier client B2B peut être une pratique utile pour les entreprises, mais il est important de respecter les règles et de mesurer la qualité des données pour garantir une gestion efficace de la clientèle. En gardant un historique de la clientèle, les entreprises peuvent mieux comprendre les comportements futurs et adapter leurs stratégies en conséquence.
