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Astuces social selling

Social Selling LinkedIn : 6 Astuces pour prospecter et se démarquer

Vous souhaitez pratiquer le social selling mais ne savez pas par où commencer ?

Vous ne savez pas quels contenus publier ? A qui s’adresser ?

En effet, le social selling est plus compliqué que ce qu’il laisse paraître…

Nous vous donnons 6 conseils utiles pour vous mettre au social selling !


Sommaire :

ASTUCE 1 : Quel est votre objectif sur LinkedIn ?
ASTUCE 2 : Optimisez votre profil pour LinkedIn
ASTUCE 3 : Faites du storytelling (mais n'en faites pas trop !)
ASTUCE 4 : Publiez du contenu régulièrement
ASTUCE 5 : Optimisez votre profil avec des mots clés
ASTUCE 6 : Faites interagir votre audience
Bonus : ASTUCE 7 : Prospectez avec LinkedIn
Bonus : ASTUCE 8 : Analysez vos performances


ASTUCE 1 : Quel est votre objectif sur LinkedIn ?

Avant de rédiger et de sélectionner vos thématiques et sujets d'expertises, vous devez vous fixer un objectif qui pourra ensuite évoluer.

Par exemple :

- Vendre une formation ou un service

- Acquérir rapidement plus de leads ou d'abonnés

- Développer votre notoriété en tant qu'expert sur un sujet précis

- Agrandir votre réseau et faire des partenariats

En fonction de ces objectifs, vos publications n'auront pas les mêmes messages et sujets.

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Vos attentes

D’abord, qui êtes-vous ? Êtes-vous plutôt orienté BtoB ou BtoC ? Êtes-vous une entreprise locale, nationale, ou internationale ? Depuis combien de temps existez-vous ?

Ensuite, qu’est-ce que vous cherchez ? De la visibilité sur en ligne et du trafic sur votre site ? De nouveaux clients ? Un support pour publier vos actualités ?


ASTUCE 2 : Optimisez votre profil pour LinkedIn

82%

Avoir un profil attrayant

En BtoB, 82% des acheteurs regardent le profil LinkedIn de leur fournisseur avant de leur répondre. Il ne faut pas espérer convertir un prospect en client si ses attentes ne sont pas comprises.

Pour avoir un profil complet, vous devez d’abord ajouter une image de profil et une bannière. Ces images doivent être travaillées, aux couleurs de votre entreprise par exemple, et surtout bien cadrées. Un profil sans image de profil, ou avec une bannière mal cadrée ne fait pas très professionnel.

Votre profil LinkedIn est votre carte de visite virtuelle. Assurez-vous qu'il soit complet, professionnel et attrayant. Utilisez une photo de profil de haute qualité, rédigez un résumé engageant mettant en avant vos compétences et expériences, et n'oubliez pas de mentionner vos réalisations. Les prospects ont plus de chances de s'engager avec un profil complet et professionnel.


ASTUCE 3 : Faites du storytelling (mais n'en faites pas trop !)

Intégrez le storytelling avec subtilité

Le storytelling, ou l'art de raconter des histoires, est une technique puissante pour susciter l'intérêt émotionnel de votre audience. Sur LinkedIn, partager des expériences personnelles ou des anecdotes professionnelles peut humaniser votre profil et renforcer la connexion avec vos prospects. Cependant, il est crucial de le faire avec subtilité.

Evitez de transformer votre fil d'actualité en un récit continu. Utilisez le storytelling de manière stratégique et en accord avec votre objectif principal : la prospection. Par exemple, partagez des histoires liées à vos succès professionnels, à des défis surmontés, ou à des leçons apprises. Cela ajoute une dimension humaine à votre image, mais veillez à ce que chaque histoire serve un but précis, comme renforcer votre expertise ou illustrer la valeur que vous pouvez apporter à vos clients potentiels.

Le storytelling bien dosé peut captiver votre audience, mais l'abus de récits personnels peut détourner l'attention de votre objectif principal : la prospection. Utilisez-le avec discernement pour créer une connexion authentique et renforcer votre crédibilité sans détourner l'attention de votre message commercial central.

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ASTUCE 4 : Publiez du contenu régulièrement

Être régulier dans ses publications en la clé de la visibilité sur LinkedIn

Partagez régulièrement du contenu pertinent pour votre secteur d'activité. Cela peut inclure des articles, des vidéos, des infographies ou même des témoignages clients. En fournissant du contenu de qualité, vous démontrez votre expertise et renforcez votre crédibilité aux yeux de votre audience cible.

Une accroche et un contenu original

Vous avez la chance de pouvoir varier les formats sur LinkedIn. Ainsi, vous allez pouvoir alterner entre des carrousels, des images, des textes, des sondages, des vidéos, des infographies.

Pour ce qui est de l'accroche, rédigez-là soigneusement afin que les lecteurs aient envie de cliquer sur "Lire plus" ou de cliquer sur votre visuel. LinkedIn comprend alors que votre contenu texte est intéressant étant donné que les visiteurs s'y arrêtent.

Vous manquez d'inspiration ? Recyclez !

Ce n'est pas parce que vous avez déjà fait un post il y a quelques mois sous la forme d'un article que vous ne pouvez pas le réutiliser plus sous un autre format et une autre approche. N'oubliez pas cependant de mettre à jour vos informations si elles ont tendance à vite évoluer.

Rédaction

ASTUCE 5 : Optimisez votre profil avec des mots clés

Tous comme l'optimisation des contenus sur le web, sur la plateforme LinkedIn vous allez pouvoir vous positionner sur des termes et des mots clés. De cette façon votre profil remontera lorsque l'on recherche votre secteur ou expertise. Il ne s'agit pas d'avoir le plus d'abonnés forcément, mais de rédiger régulièrement des sujets en lien avec des thématiques. D'où l'importance de choisir ses objectifs et ses sujets de publications.

ASTUCE 6 : Faites interagir votre audience

Lorsque vous publiez sur les réseaux sociaux, que ce soient des contenus uniques ou des supports, il faut toujours penser à l’interaction. Vous pouvez par exemple demander l’avis des internautes sur une actualité que vous publiez, cela incitera les gens à commenter et par conséquent à partager automatiquement votre post. Sur LinkedIn, il est commun de voir des sondages sous forme d’images, auxquels les utilisateurs peuvent répondre par émoticônes.

Réseaux sociaux

Informer les internautes

Les informations complémentaires que vous renseignez dans votre description (aussi appelée biographie sur certaines plateformes) sont essentielles. Elles vont permettre aux internautes qui visitent votre profil de bien vous identifier.

Plusieurs réseaux sociaux vous proposent d’épingler un post en haut de votre profil pour augmenter sa visibilité. C’est l’endroit idéal pour afficher un message vous présentant plus en détail, ou mettre en avant votre dernier contenu publié.


Bonus : ASTUCE 7 : Prospectez avec LinkedIn

Avant toute chose, veuillez à bien choisir et rédiger :

- Votre titre de poste. Il peut être différent de celui qui se trouve dans votre expérience professionnelle.

- Votre photo de profil. Choisissez une photo professionnelle qui permettra d'identifier d'un seul coup d'œil votre professionnalisme. Qu'elle soit en noir et blanc ou en couleur, cela n'importe peu. Elle doit être récente. Aussi, si vous utilisez d'autres leviers pour vendre où se trouve aussi votre photo, choisissez la même photo sur ces différentes plateformes afin d'être reconnu.

- Ne rédigez pas seulement des posts pour vendre ! Suivez la règle des 80/20 : 80% de contenus informatifs, divertissants et 20% de contenus commerciaux et promotionnels.

Utilisez la messagerie de manière stratégique

La messagerie sur LinkedIn est un outil puissant pour établir des connexions directes. Cependant, évitez les approches trop commerciales dès le début. Commencez par établir une relation, posez des questions pertinentes, et offrez de la valeur avant de présenter vos produits ou services. La personnalisation est la clé du succès dans vos messages.


Bonus : ASTUCE 8 : Analysez vos performances

Pour évaluer vos performances et voir si vos messages ont un réel impact sur les réseaux, vous devez régulièrement consulter vos chiffres.

Statistiques

Avec LinkedIn

LinkedIn propose aussi son système de statistiques. Vous pouvez, comme accéder aux chiffres par publication : impressions, partages, taux d’engagement, clics… Mais vous pouvez aussi profiter de statistiques globales sur les 30 derniers jours, mois, sur l'année, qui vous permettront de suivre l’évolution du nombre de visiteurs uniques ayant visité votre profil, de nouveaux abonnés, et d’impressions des posts.

En fonction de ces statistiques, vous saurez quels sont les contenus qui plaisent et engagent le plus.

En bref...

Faire du social selling demande une très bonne maîtrise des réseaux sociaux.

Sur LinkedIn, c'est une stratégie redoutable pour prospecter de nouveaux clients et accroître votre notoriété. En optimisant votre profil, partageant du contenu de valeur, ciblant votre audience, engageant votre réseau, utilisant la messagerie de manière stratégique et analysant vos performances, vous serez bien positionné pour tirer le meilleur parti de cette plateforme professionnelle dynamique.

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