Vous souhaitez développer votre business ? Gagner de nouveaux clients ?
Pour cela, il est nécessaire d’obtenir des informations utiles et pertinentes.
Nous vous donnons aujourd’hui 4 astuces pour vous aider à les identifier rapidement !
ASTUCE N°1 : IDENTIFIER CE QUE L’ON CHERCHE
Une information utile à votre business est une information qui va aider à atteindre vos objectifs. Cette information peut concerner un client, un concurrent, un secteur d’activité, une actualité… On pourrait ici aussi de parler de veille commerciale.
D’abord, vous pouvez commencer par identifier votre secteur d’activité et vos objectifs. Cela vous permettra de ne pas chercher n’importe où et n’importe quoi
Ainsi, vous limiterez vos recherches à certaines sources, ou certains types d’informations. Vous aurez donc à gérer moins de données, mais qui seront plus intéressantes pour vous, parce que plus ciblées. Les objectifs que vous cherchez à atteindre vont servir de fil conducteur dans votre recherche d’informations.
Quel est votre but ?
Vous cherchez à obtenir des informations sur une entreprise en vue de la prospecter ? À obtenir des chiffres sur vos marchés et votre secteur d’activité ? Des informations sur vos concurrents ? Un profil type d’entreprise potentiellement cliente ? C’est à vous de définir vos objectifs.
ASTUCE N°2 : CHERCHER AUX BONS ENDROITS
En fonction de vos objectifs, vous n’allez pas chercher ces informations sur les mêmes sources de données (site, base, en interne ou en externe de l’entreprise).
Comment ?
Si vous cherchez à acquérir de nouveaux clients, vous souhaitez prospecter. Pour identifier, comprendre, et approcher vos prospects, vous allez d’abord avoir besoin d’informations sur eux ou sur leur secteur d’activité. De nombreuses plateformes dédiées à la recherche de sociétés existent :
- Societinfo : base de données BtoB issues de l’opendata qui propose des données identités et des contats
- Societe.com : site d’information légale, juridique et financière sur les entreprises françaises
- Infogreffe : registre du commerce et des sociétés
- Manageo : site d’information légale et financière sur des millions d’entreprises
- Diane : Données financières et statistiques sur les entreprises en France
- Kompass : Annuaire d’entreprises et de contacts BtoB
Pour des fiches sociétés plus complètes, des signaux d’affaires pertinents, et un accès aux profils des décideurs, il existe la solution de veille commerciale Decidento. Enfin, le réseau social professionnel LinkedIn. peut être intéressant pour vous renseigner et approcher vos prospects en ligne.
Si vous cherchez des informations statistiques :
• L’INSEE : chiffres sur l’économie, le marché du travail, les entreprises, le pouvoir d’achat, les habitudes de consommation, etc
• Data.gouv.fr : le service public de la donnée qui propose des données économiques et sociales de qualité
• Xerfi : organisme d’études économiques privé
En plus, vous pouvez aussi consulter les dépôts de marques et de brevets sur le site de l’INPI : l’institut national de la propriété intellectuelle.
De nombreuses bases de données existent selon le secteur d’activité ou la région, ou encore le profil d’entreprises que vous cherchez. Par exemple les industriels sont accessibles sur une base comme Industrie Explorer: base de données d’entreprises industrielles.
Ces bases recensent de façon exhaustives toutes les sociétés sans faire de distinction autre que le secteur d’activité. Quand vous avez identifié ces sources, il vous fait les traiter…
ASTUCE N°3 : TRAITER SES DONNÉES
Avant de pouvoir exploiter ces données, vous devrez bien sûr les traiter afin de les transformer en informations claires. Concrètement segmenter le fichier acheté, le recouper avec vos informations internes, sur votre CRM par exemple et le rendre exploitable par vos équipes. Les commerciaux recevront une liste de prospects, ou le service marketing pourra programmer un emailing sur une liste de prospects avec email.
Si vous récoltez les données de vos clients, comme leurs informations personnelles ou l’historique de leurs achats, alors vous avez déjà à votre disposition de nombreuses informations. Celles-ci sont particulièrement utiles à votre business, puisqu’elles concernent directement vos clients. Grâce à l’analyse des informations que vous obtenez de ces données, vous améliorez votre connaissance client, et prenez de meilleures décisions stratégiques.
Si les données sont trop volumineuses ou complexes, vous pourrez utiliser un outil de data mining.
Pour en savoir plus : Qu’est ce que le data mining ?
ASTUCE N°4 : S’AIDER D’UNE SOLUTION DE VEILLE
Afin de vous assurer de recevoir uniquement les informations dont vous avez besoin, en temps réel, s’équiper d’une solution de veille peut être idéal.
De nombreuses solutions de veille existent sur le marché, mais rares sont celles qui sont faciles à exploiter par des équipes, ou directement opérationnelles sans embaucher un chargé de veille.
Decidento, société experte dans la veille d’entreprise en France, propose une solution de prospection et de veille commerciale toute intégrée. Vous recevez en temps réel les informations dont ont besoin vos commerciaux sur vos marchés et sur les entreprises que vous ciblez, en fonction de vos critères. En plus des synthèses que vous recevez par mail, vous pouvez consulter directement via la plateforme un moteur de recherche unique sur toutes les sociétés françaises en activité. Celui-ci vous permettra d’effectuer des recherches ciblées sur certaines entreprises, certaines régions, ou certaines activités. Vous pouvez même détecter certains événements comme un projet d’export ou d’investissement.
Le process
Ces informations sont issues d’un travail de collecte parmi plus de 25 000 sources issues du web visible et invisible, de la presse gratuite, payante, et spécialisée, ainsi que des données hors lignes difficiles d’accès. Elles sont ensuite analysées, qualifiées, et enrichies par des journalistes et des rédacteurs professionnels. Enfin, vous recevez ces informations sous forme de synthèses, afin que vous puissiez les exploiter efficacement. Ainsi, vous êtes sûr que les informations que vous obtenez vous sont pertinentes et utiles à votre business. (Pour cela vous êtes accompagné par Decidento tout au long de la définition de votre besoin)