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GRUNDFOS
Fort de ses 200 collaborateurs, Grundfos se hisse comme l'un des leaders mondiaux dans la fabrication de pompes de circulation. Présent sur le marché français depuis les années 1970, Grundfos est un spécialiste de l'équipement industriel.
Leurs objectifs :
En tant qu'équipementiers de l'industrie, Grundfos avait pour projet de conforter sa place sur le marché français et a donc présenté à Decidento sa volonté d'accentuer des actions de prospection. Pour mettre en œuvre cette nouvelle stratégie commerciale, Grundfos était à la recherche d'un outil performant permettant de détecter en amont des projets et des affaires concernant le secteur industriel tels que des rénovations d'usines, des constructions et/ou des extensions.
La volonté du directeur commercial était de redynamiser les commerciaux en les aidant à prospecter avec un outil qui leur apporte des informations et des données sur leur marché afin d'améliorer leur connaissance.
Notre solution :
« Decidento a été pour nous LA solution »
Nos experts data B2B ont ainsi convenu avec Grundfos d'une nouvelle stratégie de prospection commerciale.
Après cette première segmentation, Grundfos et Decidento ont donc mis en place deux routines hebdomadaires : une Lettre le lundi matin concernant la veille régionale pour couvrir toutes les informations pertinentes sur l'actualité régionale des industriels, et une Lettre le vendredi matin pour informer des futures opportunités d'affaires qui se présentent. Ce support plus axé développement commercial et prise de rendez-vous a permis aux équipes d'accéder immédiatement aux projets d'affaires sur le territoire du commercial afin qu'il puisse déclencher des actions : téléphoner ou passer physiquement sur place afin de valider l'opportunité business. Ces opportunités commerciales liées aux projets d'investissements chiffrés et aux fiches entreprises avec des données clés sur la société ont fait gagner du temps aux commerciaux. La mise en place de la solution par le service veille de Decidento a été réalisée de façon personnalisée. Pierre, le chargé de veille stratégique Decidento, a appelé tous les commerciaux et les a formé en fonction de leurs attentes et missions. Cela a permis d'optimiser la prise en main de ce nouvel outil. Très vite, la qualité des informations livrées par Decidento et le fait que ces dernières soient personnalisées en fonction de chaque commercial a permis une assimilation du support par les équipes. Grâce au pilotage mensuel des opportunités reliées à son CRM, Grundfos a réussi à maximiser sa prospection, à mieux prescrire ses solutions et ses innovations technologiques. Gilles Metral, le directeur commercial commente : « Grâce à Decidento, les informations dont nous disposons sont plus pertinentes que celles de nos concurrents [...] Grundfos a ainsi pu constater une amélioration du taux de transformation des offres (+20%)»Les résultats :
« Nous sommes en avance par rapport à nos concurrents »
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