Lexique B2B : définitions et pratiques.

Lexique
de l’annuaire B2B


Découvrez le lexique complet de l’annuaire B2B : définitions claires, différences avec une base de données, contacts qualifiés et usages modernes de la prospection en 2026.


Le lexique de l'annuaire présente : les différents langages
et expressions dans le domaine de la prospection.

Avoir le vocabulaire des annuaires  appuiera non seulement votre expertise mais vous vous ferez mieux comprendre par vos collaborateurs.

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ÉTAPE 2

Recevez des actualités & signaux sur les intentions d'achat et les projets des entreprises

ÉTAPE 3

Obtenez les contacts de décideurs et contactez les plus facilement car vous avez leurs coordonnées

ÉTAPE 4

Qualifiez les données entreprises en 1 clic et mettez à jour les données de votre CRM

Les termes à connaître pour améliorer
votre vocabulaire  sur les annuaires 


Icône d'annuaire téléphonique jaune avec téléphone.

Le lexique des annuaires B2B est essentiel pour comprendre les termes et notions liés à la recherche d’entreprises, de décideurs et de contacts qualifiés. Il regroupe les définitions clés, les concepts et les pratiques indispensables pour utiliser efficacement les annuaires professionnels dans une démarche de prospection et d’intelligence commerciale.

Qu’il s’agisse d’annuaires d’entreprises, de bases de données B2B ou d’outils enrichis par des signaux business, maîtriser ce vocabulaire permet de mieux qualifier ses recherches, d’identifier les bons interlocuteurs et de structurer ses actions commerciales. Dans un contexte B2B en constante évolution, chaque type d’annuaire répond à des usages et des logiques spécifiques.

En s’appuyant sur ce lexique, les professionnels peuvent mieux comprendre les différences entre données brutes et contacts réellement qualifiés, gagner en efficacité dans leurs démarches et engager des échanges plus pertinents avec leurs prospects et partenaires.

La valeur ajoutée de Decidento : les contacts issus des annuaires sont vérifiés et qualifiés humainement. Avant d’être transmis aux utilisateurs, nos équipes appellent les contacts pour confirmer leur rôle, leur pertinence et leur disponibilité. Résultat : moins de données brutes, plus de contacts réellement exploitables.


A

Annuaire B2B
Répertoire structuré regroupant des entreprises et leurs contacts professionnels. Il est utilisé pour la prospection, la veille stratégique et l’identification de nouvelles opportunités commerciales. Sa valeur dépend de la fraîcheur et de la qualification des données.

Annuaire de décideurs
Annuaire spécialisé qui recense les contacts occupant des postes décisionnaires ou influents au sein des entreprises. Il permet de cibler directement les interlocuteurs clés pour des actions commerciales efficaces.

Annuaire d’entreprises
Répertoire listant des sociétés avec leurs informations essentielles (secteur, taille, localisation, contacts), utilisé pour générer des leads et enrichir la prospection.

Annuaire sectoriel
Annuaire ciblé sur un secteur d’activité précis, facilitant la recherche de contacts pertinents pour des campagnes B2B spécialisées.

Annuaire professionnel
Annuaire regroupant des contacts professionnels, souvent enrichi pour permettre aux équipes commerciales de mieux qualifier leurs prospects et de gagner du temps.


B

Base de données B2B
Ensemble structuré d’informations sur des entreprises et leurs contacts, pouvant inclure des données enrichies ou historiques. Elle complète un annuaire B2B en offrant davantage de profondeur dans la prospection.

Base de contacts qualifiés
Liste de contacts vérifiés et pertinents, issue d’un annuaire B2B ou d’autres sources, prête à être utilisée pour la prospection.

Benchmark
Comparaison des entreprises, contacts ou opportunités issues d’un annuaire B2B pour identifier les prospects les plus pertinents.

Besoins business
Projets ou problématiques identifiés chez une entreprise, détectés via un annuaire B2B enrichi ou des signaux business, servant à prioriser les contacts.

B2B (Business-to-Business)
Mode d’échanges commerciaux entre entreprises. Les annuaires B2B recensent les contacts et entreprises dans ce cadre professionnel pour la prospection.


C

Contact qualifié
Contact dont le rôle, la fonction, la pertinence et la joignabilité ont été vérifiés. Les contacts qualifiés issus d’un annuaire B2B permettent d’engager des conversations efficaces.

Ciblage B2B
Processus consistant à définir précisément les entreprises et profils à contacter selon critères (secteur, poste, localisation, niveau de décision) pour optimiser l’utilisation d’un annuaire B2B.

Campagne de prospection
Séquence d’actions commerciales visant à contacter des prospects identifiés dans un annuaire B2B ou une base qualifiée.

CRM (Customer Relationship Management)
Outil permettant de centraliser et suivre les contacts issus des annuaires B2B, pour organiser les échanges et les projets commerciaux.

Contact décisionnaire
Personne identifiée dans un annuaire B2B qui détient le pouvoir de décision ou d’influence sur un projet ou un achat.


D

Décideur
Contact clé dans une entreprise qui prend ou influence les décisions importantes, souvent ciblé via un annuaire B2B spécialisé.

Données B2B
Informations professionnelles concernant entreprises, contacts et marchés. Les annuaires B2B regroupent ces données pour faciliter la prospection et la veille.

Distribution des contacts
Organisation et classement des contacts au sein d’un annuaire B2B pour une utilisation commerciale efficace.

Data enrichie
Informations supplémentaires ajoutées aux contacts d’un annuaire B2B (poste exact, email valide, signal business).

Détection de signaux business
Analyse des mouvements et événements dans les entreprises pour identifier des opportunités à partir d’un annuaire B2B.


E

Enrichissement de données
Processus consistant à compléter et mettre à jour les informations d’un annuaire B2B afin d’améliorer leur fiabilité et leur pertinence.

Email professionnel
Adresse email utilisée dans un contexte B2B. Dans un annuaire B2B, elle permet d’initier le premier contact de manière efficace.

Entreprise cible
Société identifiée via un annuaire B2B comme correspondant aux critères de prospection.

Export de contacts
Fonctionnalité permettant de récupérer les contacts d’un annuaire B2B pour utilisation dans un CRM ou une campagne commerciale.

Évaluation des contacts
Mesure de la pertinence et de la qualité des informations contenues dans un annuaire B2B pour prioriser la prospection.

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F

Fichier de prospection
Liste de contacts issue d’un annuaire B2B, organisée pour être utilisée dans des campagnes commerciales.

Filtrage multicritère
Fonction permettant de sélectionner des contacts dans un annuaire B2B selon plusieurs critères : secteur, poste, localisation, taille d’entreprise.

Fiabilité des données
Qualité et exactitude des informations contenues dans un annuaire B2B, essentielle pour la prospection efficace.

Flux de veille
Outils ou alertes qui permettent de suivre l’actualité et les signaux business des contacts et entreprises présents dans un annuaire B2B.

Fidélisation des contacts
Processus de suivi et de maintien des relations avec les contacts identifiés dans un annuaire B2B.


G

Génération de leads
Processus d’identification de prospects pertinents à partir d’un annuaire B2B ou d’autres sources de données commerciales.

Gestion de contacts
Organisation et suivi des informations issues d’un annuaire B2B pour les rendre exploitables par les équipes commerciales.

Google B2B
Source complémentaire pour enrichir les annuaires B2B ou vérifier des contacts professionnels.

Growth hacking commercial
Techniques visant à utiliser efficacement les annuaires B2B et signaux business pour accélérer la prospection.

Groupe de contacts
Segmentation des contacts dans un annuaire B2B selon des critères pertinents pour la prospection.


H

 Human verification (vérification humaine)
Appel et contrôle manuel des contacts d’un annuaire B2B pour garantir leur exactitude et pertinence.

Historique des contacts
Suivi des interactions et mises à jour des informations des contacts dans un annuaire B2B.

Hub B2B
Plateforme centralisant plusieurs annuaires B2B pour une exploitation complète et centralisée.

Hyper-ciblage
Sélection extrêmement précise de contacts dans un annuaire B2B pour maximiser la pertinence commerciale.

Harmonisation des données
Standardisation des informations provenant d’un annuaire B2B pour faciliter leur utilisation et exploitation.


I

Intelligence commerciale
Analyse stratégique des données et signaux business d’un annuaire B2B pour identifier les opportunités commerciales.

Industrie B2B
Secteur où les échanges se font entre entreprises, cible principale des annuaires B2B.

Identifiant unique
Référence permettant de distinguer chaque contact ou entreprise dans un annuaire B2B.

Indexation
Organisation des contacts d’un annuaire B2B pour une recherche rapide et efficace.

Indicateurs de performance (KPI)
Mesures utilisées pour évaluer la qualité et l’efficacité des contacts extraits d’un annuaire B2B.


J

Joignabilité
Capacité réelle à contacter un prospect référencé dans un annuaire B2B via email, téléphone ou autre canal.

Job title (poste)
Fonction exacte d’un contact dans un annuaire B2B, utilisée pour qualifier les prospects.

Jalon commercial
Étape clé dans le suivi des contacts extraits d’un annuaire B2B.

Justesse des informations
Précision et exactitude des données sur les contacts et entreprises d’un annuaire B2B.

Jumeaux de contacts
Détection et suppression des doublons dans un annuaire B2B pour maintenir la qualité de la base.

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K

 KPI commerciaux
Indicateurs mesurant l’efficacité des contacts et actions issues d’un annuaire B2B.

Knowledge base
Base de connaissances liée à l’annuaire B2B, regroupant définitions, pratiques et sources fiables.

KYC (Know Your Customer)
Vérification et qualification des contacts dans un annuaire B2B pour s’assurer de leur pertinence.

Key account
Compte clé identifié dans un annuaire B2B pour des actions prioritaires.

Key contact
Contact stratégique dans un annuaire B2B sur lequel concentrer la prospection.


L

 Lead
Contact identifié comme ayant un potentiel commercial dans un annuaire B2B.

Liste qualifiée
Ensemble de contacts validés et pertinents issus d’un annuaire B2B.

Localisation
Critère géographique utilisé pour filtrer les contacts d’un annuaire B2B.

Lead scoring
Évaluation du potentiel commercial d’un contact dans un annuaire B2B pour prioriser les actions.

Liaison commerciale
Suivi des échanges et interactions avec les contacts extraits d’un annuaire B2B


M

Mise à jour des contacts
Processus indispensable pour garantir la fiabilité et la pertinence des informations contenues dans un annuaire B2B.

Mapping décisionnel
Analyse de l’organisation interne d’une entreprise pour identifier les rôles clés et les décideurs présents dans un annuaire B2B.

Multi-critère
Fonctionnalité des annuaires B2B permettant de filtrer les contacts selon plusieurs critères : secteur, poste, localisation, taille.

Métriques de prospection
Indicateurs permettant de mesurer l’efficacité de la prospection à partir d’un annuaire B2B.

Monitore des signaux business
Suivi régulier des mouvements stratégiques des entreprises référencées dans un annuaire B2B pour détecter de nouvelles opportunités.


N

Niveau de décision
Degré d’influence ou de pouvoir détenu par un contact dans une entreprise, souvent identifié via un annuaire B2B.

Nom de société
Identification officielle de l’entreprise répertoriée dans un annuaire B2B, nécessaire pour la prospection et la qualification.

Numéro de téléphone professionnel
Coordonnée utilisée pour contacter un prospect identifié dans un annuaire B2B, essentielle pour la joignabilité.

Notation de contact
Évaluation de la qualité et de la pertinence d’un contact présent dans un annuaire B2B.

Networking B2B
Création et développement de relations professionnelles à partir des contacts et entreprises référencés dans un annuaire B2B.


O

Organisation interne
Structure hiérarchique et fonctionnelle d’une entreprise, utile pour comprendre qui contacter via un annuaire B2B.

Opportunité commerciale
Projet ou besoin identifié chez une entreprise, détecté grâce à un annuaire B2B et des signaux business.

Optimisation des données
Processus visant à améliorer la qualité et l’exploitation des contacts dans un annuaire B2B.

Outreach
Action de contacter un prospect via email, téléphone ou LinkedIn à partir d’un annuaire B2B.

Outil de prospection
Fonctionnalité ou logiciel permettant d’exploiter efficacement un annuaire B2B pour générer des leads.


P

Prospection B2B
Ensemble des actions visant à entrer en relation avec des prospects identifiés dans un annuaire B2B.

Prospection ciblée
Approche qui privilégie la qualité des contacts extraits d’un annuaire B2B plutôt que le volume.

Profil d’entreprise
Description détaillée d’une société présente dans un annuaire B2B, incluant secteur, taille, contacts et activités.

Pipeline commercial
Suivi de l’évolution des prospects identifiés via un annuaire B2B, depuis la qualification jusqu’à la conversion.

Priorisation des contacts
Méthode permettant de classer les contacts d’un annuaire B2B selon leur pertinence et potentiel commercial.


Q

Qualification de contacts
Processus consistant à vérifier les informations (poste, rôle, pertinence, disponibilité) des contacts présents dans un annuaire B2B.

Questionnaire de qualification
Outil ou méthode utilisé pour recueillir des informations sur les contacts d’un annuaire B2B afin d’assurer leur fiabilité.

Quotas de prospection
Objectifs définis pour contacter un certain nombre de prospects identifiés dans un annuaire B2B.

Qualité des données
Mesure de la précision, de l’actualité et de la pertinence des informations présentes dans un annuaire B2B.

Queue de leads
File d’attente ou suivi des contacts extraits d’un annuaire B2B pour un traitement commercial ordonné.


R

Répertoire professionnel
Terme générique désignant un annuaire B2B regroupant entreprises et contacts professionnels.

Recherche multicritère
Méthode permettant de croiser plusieurs critères pour trouver les contacts les plus pertinents dans un annuaire B2B.

Réseau B2B
Ensemble des contacts et relations professionnelles pouvant être identifiés ou enrichis grâce à un annuaire B2B.

Rendement commercial
Rapport entre le temps investi et les résultats obtenus grâce à un annuaire B2B.

Relance automatisée
Processus de suivi automatique des contacts extraits d’un annuaire B2B pour maximiser les opportunités.



S

Signal business
Information indiquant qu’une entreprise est en mouvement (projet, recrutement, annonce stratégique), souvent détectée via un annuaire B2B.

Segmentation B2B
Découpage d’un marché ou d’une base de contacts d’un annuaire B2B en groupes homogènes pour améliorer la prospection.

Source fiable
Origine vérifiée des données d’un annuaire B2B, garantissant la qualité des contacts.

Suivi de prospects
Action de monitorer les contacts extraits d’un annuaire B2B tout au long du cycle de prospection.

Synthèse d’entreprise
Résumé des informations clés d’une société dans un annuaire B2B, utile pour préparer les actions commerciales.



T

Timing commercial
Moment opportun pour contacter un prospect, souvent déterminé grâce aux informations et signaux issus d’un annuaire B2B.

Tableau de bord
Interface intuitive permettant de gérer, suivre et organiser les contacts et projets extraits d’un annuaire B2B.

Taux de conversion
Pourcentage de contacts issus d’un annuaire B2B ayant abouti à une interaction commerciale ou vente.

Tracking de leads
Suivi des interactions et actions réalisées sur les contacts d’un annuaire B2B.

Tri de contacts
Organisation des prospects d’un annuaire B2B selon critères de priorité et pertinence.



U

Usage des annuaires
Manière dont les annuaires B2B sont exploités pour la prospection, le suivi et l’analyse des contacts.

Utilisation CRM
Intégration et exploitation des contacts extraits d’un annuaire B2B dans un outil de gestion commerciale.

Unicité des contacts
Assurer qu’un contact d’un annuaire B2B n’existe pas en double pour maintenir la qualité de la base.

URL d’entreprise
Adresse web officielle d’une société référencée dans un annuaire B2B, utile pour enrichir les données.

Urgence commerciale
Priorisation des contacts issus d’un annuaire B2B en fonction de la réactivité et du potentiel des prospects.

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V

Vérification des contacts
Étape clé consistant à s’assurer qu’un contact est toujours en poste, joignable et pertinent dans un annuaire B2B.

Veille B2B
Surveillance continue des entreprises et marchés pour détecter opportunités et signaux via un annuaire B2B.

Volume de contacts
Nombre total de prospects présents dans un annuaire B2B et disponibles pour la prospection.

Valeur d’un lead
Importance commerciale d’un contact extrait d’un annuaire B2B.

Vue synthétique
Présentation consolidée des informations clés d’un contact ou d’une entreprise dans un annuaire B2B.


W

Workflow de prospection
Organisation des étapes allant de la recherche à la prise de contact avec les prospects issus d’un annuaire B2B.

Web scraping B2B
Technique permettant d’extraire automatiquement des informations publiques pour enrichir un annuaire B2B.

Whitelist contacts
Liste de contacts vérifiés et prioritaires dans un annuaire B2B.

Wireframe commercial
Schéma ou plan d’action pour organiser les informations et contacts d’un annuaire B2B.

Win rate
Pourcentage de succès commercial obtenu sur les prospects extraits d’un annuaire B2B.


X

(XLS, CSV) Export de données
Fonctionnalité permettant d’extraire les contacts d’un annuaire B2B pour les intégrer dans un CRM ou outil marketing.

XML B2B
Format de fichier utilisé pour l’export ou l’import de contacts depuis un annuaire B2B.

X-factor commercial
Caractéristique différenciante d’un contact ou lead identifié dans un annuaire B2B.


Y

Yield commercial
Rapport entre le temps investi en prospection via un annuaire B2B et les résultats obtenus.

Young prospect
Nouveau contact fraîchement ajouté dans un annuaire B2B et non encore exploité.


Z

Zone géographique
Critère clé dans un annuaire B2B pour cibler des contacts selon leur localisation.

Zoning commercial
Découpage territorial utilisé pour organiser la prospection des contacts dans un annuaire B2B.

Zoom sur contact
Focalisation sur un prospect ou décideur spécifique extrait d’un annuaire B2B pour approfondir la relation.

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Quel vocabulaire utiliser pour exploiter efficacement un annuaire B2B ?

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